احترف كتابة
الرسائل البريد الالكترونية
في البدية لنفترض انك
تمتلك متجر لمستلزمات الزراعية وقد جمعت الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأنواع
الاشجارة التي يمتلكه كل من العملاء المحتملين. انت لأن جاهز لإطلاق أول حملة
تسويقية عبر البريد الالكترنية
أرسل إعلانا عبر
البريد الألكتروني يستهدف مالكي الأراضي الزراعية والحدائق تخبرهم فيه بكل جديد عن
طرق الري الحديث وعن الأسمدة المخصص بكل نوغ وموسم الزراعة .
ولكن لجعل عملائك
يقرأون نشرتك الاعلانية .تحتاج أولا الى حثهم على فتح الرسالة الالكترونية وتعلق
الموضوع هنا بخلق انطباع أول جيد ,لذالك اطرح هذا الأسئلة على نفسك :ماذا سيرى
العملاء عندما يلمحون صندوق واردهم؟ هل
رسالتي الالكترونية ستلفت انتباههم وتحثهم على فتحها
سيرى العلاء عنصرين
اثنين هما أسم نشاطك التجارية في خانت المرسل وعنوان رسالتك الالكترونية ; لذالك كن
حريص على استخدام اسم وعنوان يعسان نشاطك بوضوح أذ يفضل الناس في الغالب فتح
الرسالة الواردة من جهة يعرفونها ويتقون بها
احرص على إبقاء سطر العنوان قصير وبسيطا بحيث لا يتكون من أكثر من عشر
كلمات تقريبا وحتوي على المعومات الأكثر قيمة وملائمة من محتوى الرسائل
الالكترونية
وان أمكن خصص المحتوى في سطر العنوان مثل :احمد هل جربة طرق الري الحديث في
الحديقة ؟
من الأفضل ان تتجنب كلمات مثل " مجانا –خصم بنسبة –تذكير –عروض خاصة
",أو استخدام رمز الدولار$ وعلامات التعجب وذالك لان كل هذه الكلمات ولاشارات
ترتبط بشكل عام بعلامات البريد المؤذي
ولأن , وبعد نجاحك في الاستحواث على عملائك وحثهم على فتح رسالتك ويمكن
القول انك قطعت نصف الطريق من المرحلة الاول
في المرحلة ثانية : عليك ان تتذكر دائمة مدى انشغال عملائك والكم الكبير من
الرسائل الأخرى التي يتلقونها يوميا فحتى لو اتقنت كتابة افضل الرسائل الالكترونية
اللافتة للاهتمام من المرجح أن يقوم العملاء بتصفحها سريعا فقط ,لذالك يجب عليك
الحرص على ان يكون محتواك مختصرا وادخل في صلب الموضوع مباشرة ويجب أن تكون فقراتك
قصير تتراوح من جملة واحدة الى ثلاث فقرات كحد اقصى واحرص على ان تتمحور هذه
الجملة حول فكرة واحد أساسية ويمكنك دائما وضع روابط لمقالات أطول أو معلومات
إضافية على موقعك الالكترونية
وتذكر أن الروابط في رسالتك الالكترونية ويجب أن تحتوي على عبارات تحت
اتخاذ اجراء تشجع العميل على النقر على الرابط لمعرفة المزيد عن العروض الموجود
على موقعك الالكتروني,كأن تكتب عبارات تحفيزية مثل " اضغط هنا للحصول على شحن
مجاني " التي تتعدى قيمتها خمسين دولارا
استخدم نصا عريضا وتصميما جذابا الابراز المحتوى والعروض المهمة ,هناك أمر
واحد أخير يجب تضمنهه في رسالتك وهو وضع رابط في اسفل الرسالة تتيح للعملاء ألغاء
الالشتراك أو تغير تفضيلات بريدهم الالكترونية أو تحديث بيانات الاتصال قد لاتكون هذا
الخيار جيدا بالنسبة لك أو لعلائك ولكن العديد من الدول تلتزم الأنشطة التجارية
بتوفير طريقة سهلة للمستخدمين الإلغاء استقبال النشرات الالكترونية لذالك احرص على
اخذ الوقت الكافي لكتابة عنوان قصير وقوي وأنشاء محتوى مختصر بأسلوب مرح وجاذب مع إضافة
روابط مفيدة من شأنها ان تحسن تجربة عملائك وبالتالي زيادة مبيعاتك
كل حملة تسويق بالبريد الالكترونية ستعلمك أكثر عن العناصر الناجحة وتلك غير الناجحة في هذا المجال ومع الوقت سيكون بإمكنك إنشاء رسائل افضل لعملائك وبالتالي تعزيز نشاطك التجاري
لمعرف المزيد : اضغط هنا
تعليقات
إرسال تعليق
شكرا على المتابعة للمدونة وسنواتيكم بكل جديد